Atendimento (11) 2914-0087 (11) 97119-1452 (WhatsApp) de segunda a quinta das 8:00 às 18:00 hrs e , as sextas das 8:00 às 17:00 hrs

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Políticas de revenda

       É muito fácil se tornar uma revendedora Metal Elo.

CADASTRO

  1. Você precisa, primeiramente, preencher o cadastro de revendedora aqui em nossa loja. Link do passo-a-passo, se precisar - https://metalelo.com.br/passo-a-passo-para-acessar-a-metal-elo-online/
  2. Não é necessário CNPJ, pode ser somente com seu CPF.- 
  3. Nossa plataforma ainda não está habilitada para endereços do exterior. Mas SIM, estamos acostumados a fazer envios para fora do país. Se houver interesse, contate-nos para orientação.
  4. Após a aprovação desse cadastro (você receberá a confirmação via e-mail), preços e compras estarão habilitados para você. Os valores dos produtos já estão no atacado, não vendemos varejo. Nossos produtos tem valores bem acessíveis, comparados a outros com mesma qualidade no mercado.
  5. Então, é só acessar a loja com seu login de revendedora e começar a fazer suas compras.

 

MÍNIMO DE COMPRA, FRETE E ENVIO

  1. Por tempo indeterminado, desde sua primeira compra, você só precisa completar um pedido mínimo de R$ 400,00 em produtos de sua escolha; o que é super baixo para um atacado. Estamos abrindo essa oportunidade para que você possa conhecer nossa qualidade e/ou começar sua experiência de revenda METAL ELO sem receio de um alto investimento.
  2. Nas compras acima de 1000 reais o frete é grátis para todo o território nacional.
  3. Pedidos para fora do país tem um mínimo diferenciado : R$1.500,00, com frete por conta do cliente. Enviamos via DHL.
  4. Assim que temos a confirmação do pagamento o envio é imediato, temos todos os produtos prontos em estoque. A entrega terá a demora comum dos correios.

 

VOCÊS TROCAM MERCADORIA?

    10. Não fazemos trocas de mercadorias. Nossas peças são atemporais em design e de longa durabilidade. Você sempre encontrará alguém que se encante por elas. Trocas só serão feitas em caso de defeitos de fabricação.

GARANTIA

    11.Toda a mercadoria é garantida, porém não enviamos um termo de garantia para cada compra. Sua nota fiscal já funciona como seu certificado de garantia. Também é muito importante que você informe suas clientes dos cuidados básicos com as peças para que elas não percam a garantia do produto. Temos mais informações de cuidados também aqui no rodapé. 

 

SOBRE CATÁLOGO

    12. Nossa loja funciona como nosso catálogo, sendo diariamente atualizada. Após sua primeira compra, você está autorizada a copiar as imagens e utilizá-las em suas redes sociais.

   13. Após a sua primeira compra, nossa consultora encaminhará, eventualmente, algumas  imagens ou vídeos de novas coleções via Whatsapp , para isso, é importante que você salve nosso contato no seu celular.

VANTAGENS 

Nossos produtos já estão com um valores bem acessíveis, comparados a outros com mesma qualidade no mercado. Mesmo assim, esse ano entraremos com uma política de descontos e vantagens para vocês.

Você já tem, automaticamente, um desconto de 5% em suas compras à vista. Porém te ofereceremos mais vantagens por ticket médio e por frequência de compras. Fique atenta aos nossos e-mails enviados toda semana, você receberá essas informações e cupons por lá. Outros descontos especiais ou vantagens mais personalizados serão enviados via Whatsapp. 

 

COMO FUNCIONA NOSSO ATENDIMENTO

Por conta das exigências desse tempo de pandemia, focamos e centralizamos nosso atendimento no meio online.

Se desejar um contato direto com nossas consultoras, mantemos vários canais pra isso : telefone fixo, celular e Whatsapp (veja em nosso site link )

Estamos localizados no bairro do Ipiranga em São Paulo- capital. Se desejar fazer-nos uma visita, entre em contato conosco. Teremos o prazer em conhecê-las e estreitar nossa parceria.

Queremos que tenha o melhor atendimento e estamos trabalhando para isso. Estamos sempre à disposição para atendê-las.

 

INSTAGRAM

Temos dois perfis no Instagram, um aberto, @metalelooficial, e outro fechado, @metalelorevenda.

O perfil fechado é direcionado somente para nossas revendedoras. A partir da sua primeira compra, você pode pedir para seguí-lo e iremos aceitá-la imediatamente. Lá postamos imagens com preços e outras informações relevantes a revenda.